Klantenservice
Wij staan voor je klaar
Bij Crafted Creations vinden wij goede service net zo belangrijk als mooie producten. Wij doen ons best om iedere bestelling met zorg te maken, te verwerken en te verzenden. Heb je vragen over een product, een bestelling of een personalisatie? Dan helpen wij je graag verder.
Omdat veel van onze producten handgemaakt of speciaal gepersonaliseerd worden, begrijpen wij dat je soms extra informatie nodig hebt. Daarom hebben wij de belangrijkste informatie overzichtelijk voor je verzameld.
Waar kunnen wij je mee helpen?
Contact
Heb je een vraag, opmerking of speciaal verzoek? Neem gerust contact met ons op. Wij streven ernaar om berichten binnen 24 uur op werkdagen te beantwoorden.
Of je nu hulp nodig hebt bij een bestelling, een eigen ontwerp wilt bespreken of meer informatie wilt over een product, wij denken graag met je mee.
Veelgestelde vragen
Op onze pagina met veelgestelde vragen vind je antwoorden op de vragen die het meest worden gesteld over:
- Levertijden
- Personaliseren van producten
- Bestellen en betalen
- Verzending
- Retourneren
Misschien staat het antwoord op jouw vraag er al tussen.
Verzendinformatie
Wil je weten wanneer jouw bestelling wordt verzonden? Op onze verzendinformatiepagina lees je alles over:
- Verwerkingstijden
- Levertijden
- Verzendkosten
- Verzending binnen Nederland en België
Omdat veel producten speciaal voor jou worden gemaakt, kunnen verwerkingstijden per product verschillen.
Handgemaakt met liefde
Alle producten van Crafted Creations worden met veel aandacht ontworpen en gemaakt. Wij geloven dat een handgemaakt of gepersonaliseerd product iets extra's toevoegt aan een cadeau of aan je eigen interieur.
Daarom nemen wij de tijd om ieder product zorgvuldig af te werken voordat het wordt verzonden.
Kun je niet vinden wat je zoekt?
Geen probleem! Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder en denken met plezier met je mee.
Bedankt voor je vertrouwen in Crafted Creations.
💜 Met creatieve groet,
LaToya
Eigenaar van Crafted Creations