Verzendinformatie

Verzendinformatie Crafted Creations

Bij Crafted Creations wordt iedere bestelling met zorg en aandacht verwerkt. Veel van onze producten zijn handgemaakt of worden speciaal gepersonaliseerd. Hierdoor kan de verwerkingstijd per product verschillen.

Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen.

Verwerkingstijd

Voordat jouw bestelling wordt verzonden, wordt deze zorgvuldig gecontroleerd en verpakt.

Handgemaakte producten

  • Gemiddelde verwerkingstijd: 1 tot 5 werkdagen

Gepersonaliseerde producten

  • Gemiddelde verwerkingstijd: 3 tot 7 werkdagen

Tijdens drukke periodes, feestdagen of speciale acties kan de verwerkingstijd iets langer zijn. Uiteraard proberen wij je hiervan tijdig op de hoogte te stellen.

Verzending

Zodra jouw bestelling klaar is voor verzending, ontvang je een bevestiging per e-mail.

Wij verzenden bestellingen via betrouwbare vervoerders zoals PostNL.

De levertijd na verzending bedraagt doorgaans:

📦 Nederland: 1 tot 2 werkdagen

📦 België: 2 tot 5 werkdagen

Houd er rekening mee dat levertijden indicatief zijn en kunnen afwijken door drukte bij de vervoerder.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

De kosten zijn afhankelijk van:

  • Het formaat van het pakket
  • Het gewicht van de bestelling
  • Het land van bestemming

Je ziet altijd de verzendkosten voordat je jouw bestelling definitief plaatst.

Bestelling volgen

Wanneer er een track & trace beschikbaar is, ontvang je deze automatisch nadat jouw bestelling is verzonden.

Hiermee kun je jouw pakket eenvoudig volgen.

Verkeerd adres opgegeven?

Controleer altijd zorgvuldig jouw adresgegevens voordat je de bestelling afrondt.

Heb je per ongeluk een verkeerd adres ingevuld? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als jouw bestelling nog niet is verzonden, proberen wij dit uiteraard voor je aan te passen.

Beschadigd ontvangen?

Is jouw bestelling beschadigd aangekomen?

Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op en stuur indien mogelijk foto's van de beschadiging mee. Samen zoeken we naar een passende oplossing.

Vragen?

Heb je vragen over jouw bestelling of de verzending?

Neem gerust contact op via onze contactpagina. Wij helpen je graag verder.

💜 Crafted Creations
Handgemaakt, persoonlijk en met liefde gemaakt.